FAQ

Hier findest Du alle wichtigen Informationen zur Registrierung und Buchung in der IVY SHARE App, zur Nutzung, sowie zur Ausstattung der IVY SHARE Fahrzeuge und zur Abrechnung der Fahrten.

Du hast eine Frage zu einem speziellen Thema?

Dann kontaktiere uns gern direkt hier.

Wenn Du Fragen zu einer Buchung oder während der Nutzung ein Problem hast, melde Dich rund um die Uhr bei unserem Kundenservice unter

+49 241 95788 366.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Wie registriere ich mich für die Nutzung von IVY Share?

Die Registrierung für IVY Share ist in wenigen Schritten erfolgt. Einfach unter dem folgenden Link (hier) Deine persönlichen Daten eingeben und im Anschluss den Führerschein erstmalig validieren lassen (online über PostIdent-Verfahren) oder persönlich vor Ort in unserer Geschäftsstelle: Gewerbepark Nord-Ost 4 in 85560 Ebersberg . Für die Nutzung Deines IVYs benötigst Du außerdem die IVY SHARE App – diese findest Du im Apple App Store oder im Google Play Store.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die einmalige Anmeldegebühr für IVY SHARE beträgt 5€.
Zahle ich eine Grundgebühr?

Eine monatliche Grundgebühr oder ein Mindestumsatz wird nicht erhoben. Die Abrechnung nach der Nutzung erfolgt gemäß den gültigen Tarifen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Voraussetzung für die Nutzung von IVY SHARE ist, dass Du Dich erfolgreich registriert hast und Du mindestens 18 Jahre alt bist, sowie seit mindestens einem Jahr einen in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Führerschein besitzt.
Warum muss mein Führerschein validiert werden?

Um sicherzustellen, dass Du eine gültige Fahrerlaubnis hast, validieren wir halbjährlich deinen Führerschein. Du kannst den Führerschein ganz bequem online validieren lassen (über das PostIdent-Verfahren) oder persönlich in unserer Geschäftsstelle besuchen. Bitte beachte, dass eine Anmietung bzw. Buchung nur möglich ist, wenn Dein Führerschein regelmäßig validiert wurde.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren (Debit-)Kreditkarten (Visa, Mastercard). Dein Zahlungsmittel hinterlegst Du ganz einfach im Registrierungsprozess. Die Kosten Deiner Anmietung werden nach der Buchung von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Achte bitte darauf, dass Dein Zahlungsmittel entsprechend gedeckt ist, um Gebühren für fehlgeschlagene Buchungen zu vermeiden.

Ist Deine Frage mit Hilfe der FAQs noch nicht beantwortet?

Du kannst uns selbstverständlich jederzeit mit Deinem Anliegen unter

kontakt@ivy-go.de

oder unter der Servicehotline

+49 241 95788 366

erreichen.